Voor de versterking van ons Team ICT Services zijn wij per direct op zoek naar een

Servicedeskmedewerker

36 uur per week met als werklocatie Tilburg

Je komt te werken bij Team ICT Services van Hét Service Centrum (HSC): het shared service center van GGD Hart voor Brabant, GGD West-Brabant, GGD Noord- en Oost-Gelderland en de Regionale Ambulancevoorziening Brabant Midden-West-Noord. We leveren diensten aan ca. 3.000 medewerkers, verspreid over ruim 100 locaties en zijn dé specialist op gebied van financiën, salarisadministratie, inkoop, automatisering en informatievoorziening. Het team waarbinnen je komt te werken bestaat uit 28 professionals. Als Servicedeskmedewerker kom je te werken voor al onze klantorganisaties.

Wat je elke dag kunt verwachten:

Werken voor ICT Services is dagelijks bezig zijn met onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen met de ICT vraagstukken. Als Servicedeskmedewerker ben jij het gezicht en aanspreekpunt voor ons Team ICT Services.

• Je ondersteunt je collega’s aan de 1e lijn (support diensten).
• Je luistert naar de klant en stemt intern af wat de beste oplossing is.
• Je zorgt voor goede documentatie.
• Je neemt incidenten en wijzigingsverzoeken aan en handelt deze af.

Je maakt het verschil als jij:

• Minimaal beschikt over MBO werk- en denkniveau.
• Klantgericht bent en het werken met mensen leuk vindt.
• 36 uur per week flexibel inzetbaar bent.
• Een echte teamspeler bent en graag hard wil werken om een topdienstverlening te leveren.
• Je altijd afvraagt of dat wat we doen, slimmer kan.

Je krijgt onder meer de kans om:

• Je steeds verder te specialiseren bij Hét Service Centrum
• Te werken in een leerzame omgeving, waar we elkaar blijven uitdagen.
• Te werken met innovatie technologieën en om je steeds verder te ontwikkelen op dit gebied.
• Je skills verder te ontdekken en te ontwikkelen met 1 op 1 coaching.

Wat wij jou bieden…

• in eerste instantie een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar. Bij goed functioneren zal dit worden omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd;
• een bruto maandsalaris van minimaal € 2.840,-- en maximaal € 4.015,-- (salarisschaal 7) bij een dienstverband van 36 uur per week. Inschaling is afhankelijk van ervaring en opleiding. De CAO die geldt is de CAO SGO;
• goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een individueel keuzebudget van 17,05% bovenop op het basissalaris. Je beslist zelf hoe je dit budget wilt gebruiken. Bijvoorbeeld (maandelijks) uitbetalen, verlofuren bijkopen, deelnemen aan het fietsplan, etc.;
• flexibele werktijden en de mogelijkheid om (deels) thuis te werken. Je ontvangt hiervoor o.a. een mobiele telefoon en laptop;
• een ontzettend leuk team om in te werken.

Lijkt het je leuk om ons team te komen versterken?
Via de knop 'Solliciteer’ kun je jouw motivatiebrief samen met je CV tot uiterlijk 9 januari 2026 uploaden. De eerste gesprekken worden hierna z.s.m. ingepland.

Wil je meer informatie?
Neem dan contact op met Joey Geerts (Teamleider ICT Services), bereikbaar via 06-3686715 of e-mail: j.geerts@hetservicecentrum.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie stellen wij niet op prijs.