RAV Brabant Midden-West-Noord vindt een goede zorgverlening belangrijk. Toch kan het gebeuren dat de hulpverlening niet helemaal verliep zoals u dat had verwacht. U kunt dit dan schriftelijk aan ons kenbaar maken.

Een brief met uw verhaal over wat er is gebeurd en hoe u dit heeft ervaren is voldoende. Uw klacht wordt in behandeling genomen door onze klachtenfunctionaris. U krijgt hiervan schriftelijk bericht. Samen met u proberen wij de klacht naar tevredenheid af te handelen.  

Hoe kunt u een klacht bij ons indienen?

* Schriftelijk:
RAV Brabant Midden-West-Noord
Antwoordnummer 78
5200 VE 's-Hertogenbosch

* Via de mail:
info@ravbrabantmwn.nl 

De RAV heeft een klachtenprocedure . Hierin staat precies beschreven waar u met uw klacht terecht kunt en hoe wij met uw klacht omgaan.