Heb je wel eens via de telefoon een pizza besteld? Dan weet je nooit hoe lang het duurt voordat de pizza wordt gebracht. Bij ambulances ligt dat wat anders. Als er een ongeluk is gebeurd, moeten de gewonden zo snel mogelijk worden geholpen. Het maakt niet uit of dat in een grote stad is of in een klein dorp, of dat het overdag is, 's nachts of in het weekend. Een ziekenwagen moet altijd binnen een kwartier aanwezig zijn op de plaats van een ongeluk.